1. Trennen Sie zunächst alle Sonos-Geräte von der Stromversorgung.
2. Starten Sie Ihren Router neu, während er ausgesteckt ist, und geben Sie ihm 5 Minuten Zeit, sich zu erholen.
3. Sie können Ihre Sonos-Peripheriegeräte erneut nutzen.
4. Wählen Sie jetzt den Soundsuit-Musikdienst aus und spielen Sie eine Playlist, einen Scheduler oder einen Station.
Wenn das nicht funktioniert, empfehlen wir innerhalb von 10 Minuten nach dem erneuten Auftreten des Problems eine Systemdiagnose einzureichen und den Sonos-Support anrufen, um das Problem zu besprechen. Nur Sonos-Supportteams können diese Diagnose akzeptieren und das Problem entweder direkt beheben oder den Soundsuit-Support mit allen relevanten Informationen benachrichtigen, die wir benötigen.
Alternativ dazu können Sie auch versuchen, ein Mesh-Netzwerk einem Wi-Fi-Netzwerk für Ihr Sonos-System vorzuziehen. Es hilft immer, Ihr Sonos-System weniger abhängig von der Leistung Ihres WLAN-Netzwerks zu machen.
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